Nečakaný obsah konzervy tresčej pečene nepríjemne prekvapil zákazníčku jedného z najväčších slovenských reťazcov – COOP Jednota. Žena, ktorá plánovala večeru zo spomínaného produktu, zverejnila na sociálnych sieťach sťažnosť spolu s fotografiami. Incident sa stal predmetom vyšetrovania zo strany dodávateľa, informuje denník Regióny.

Zdvihnutý žalúdok pri večeri

Zákazníčka si po dlhšej dobe zakúpila tresčiu pečeň značky privátnej rady COOP Jednota, aby si ju pripravila na večeru so synom. Počas jedla však objavila v konzerve nežiaduci predmet, ktorý podľa jej slov rozhodne do obsahu nepatril. „Na nejaký čas si žiadnu rybu nedám,“ uviedla rozhorčená spotrebiteľka, ktorá fotografie zdieľala na stránke Nekŕmte nás odpadom.

Reťazec reagoval

COOP Jednota situáciu ľutuje a vo svojom vyhlásení uviedla, že prípad okamžite riešila s dodávateľom. „Nepríjemná skúsenosť nás mrzí, preto sme požiadali dodávateľa, aby podnet preveril,“ uviedla hovorkyňa reťazca Jana Kuklová.

Kontrola šarží bez výsledku

Dodávateľ napriek tomu, že zákazníčka neuviedla konkrétny dátum spotreby, skontroloval všetky aktuálne skladované šarže produktu. Podľa ich vyjadrenia v žiadnej z nich cudzí predmet nenašli. Na dôkaz poskytli fotografie z kontrol, pričom vyjadrili ľútosť nad vzniknutou situáciou a ospravedlnili sa zákazníčke.

Prípad je pripomienkou dôležitosti kontroly kvality a komunikácie medzi výrobcom a spotrebiteľom. Spotrebitelia, ktorí majú podobné skúsenosti, sú vyzývaní, aby takéto situácie okamžite nahlásili, aby mohli byť podnety objektívne preskúmané.

Foto: Facebook

Vážení naši čitatelia

Nie každý si v dnešnej dobe môže dovoliť platiť za médiá, preto náš obsah nezamykáme. 
Ak Vám to Vaše možnosti dovoľujú, existujú dobré dôvody, prečo podporiť redakciu Hlavného denníka už dnes:

1. nestoja za nami peniaze žiadneho oligarchu, bohatého jednotlivca, politickej strany alebo inštitúcie, ktoré by nám hovorili, čo máme písať;

2. obsah nezamykáme ako väčšina mienkotvorných médií na Slovensku;

3. niekoľko rokov vám ponúkame iný pohľad na dianie doma, aj vo svete, ako takzvané "médiá hlavného prúdu"

Číslo účtu pre finančné dary je: IBAN SK91 0200 0000 0043 7373 6457

Do poznámky prosíme uviesť "dar".

Je to jediná cesta, ako tu môžeme byť.

Vážime si vašu podporu. Nájdete nás aj na sociálnej sieti Telegram tu: https://t.me/hlavnydennik