Online nakupovanie svoj nebývalý rozmach zaznamenalo počas pandémie covidu 19. Vtedy sme si navykli cez internet objednávať doslova všetko od elektroniky, cez drogistický tovar až po oblečenie. Lenže nie každý obchod to so svojimi zákazníkmi myslí dobre a inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) z času na čas informujú o podvodných e-shopoch. Inak tomu nie je ani aktuálne, štát zverejnil 30 podvodných stránok.
Na jednej strane sú tu rizikové e-shopy, v ktorých sa nedovoláta ani tovaru, ani svojich peňazí. Sú tu však aj e-shopy, ktoré zámerne zneužívajú meno známej značky, ktoré obmenia, no názov stále pripomína drahú značku. Okrem zoznamu takýchto e-shopov inšpektori aj ponúkajú pár tipov, ako si takýto e-shop overiť a nenaletieť.
Rizikové e-shopy
„Uvedené e-shopy SOI považuje za rizikové z dôvodu nedodržiavania niektorých zákonných povinností, ale aj problematického vymáhania spotrebiteľských práv a individuálnych nárokov,“ uvádza SOI na svojom webovom sídle. Inšpektori tiež pripomínajú, že ide o odporúčací zoznam rizikových e-shopov, ktorý nie je úplný. To, že tam niektorý obchod nie je, neznamená, že nákup v ňom je bezpečný.
žiada spotrebiteľov o zvýšenú obozretnosť pri internetových nákupoch vzhľadom na opakujúce sa spotrebiteľské podnety, ktoré sa týkajú predaja značkového tovaru prostredníctvom internetových obchodov.
Podvodné stránky
Niektoré stránky, a nie je ich málo, sa zameriavajú na predaj značkových výrobkov, najčastejšie obuvi, športovej a turistickej obuvi, športového oblečenia, kozmetiky a pod. Prevádzkovateľ si registruje názov internetovej stránky podobný originálnej značke internetového predajcu. Spotrebiteľov tým môže uviesť do omylu, že objednávajú tovar originálnej značky a zaručenej kvality.
Ako ho rozoznať?
- zobrazujú vizuálne obsah totožný/podobný s originálnou stránkou a ponúkajú rovnaký sortiment tovaru,
- uvádzajú výrazne nižšie ceny ponúkaných tovarov ako ceny originálnych tovarov, príp. uvádzajú ceny s výraznou zľavou,
- neuvádzajú identitu prevádzkovateľa/predávajúceho, obchodné meno a sídlo predávajúceho,
- absentujú všeobecné obchodné podmienky,
- umožňujú spotrebiteľovi kontakt s predávajúcim len formou anonymného kontaktného formulára,
- často žiadajú platby za tovar len vopred, príp. neumožňujú iné možnosti platby.
„Poukazujúc na vyššie uvedené SOI upozorňuje spotrebiteľov, aby si pred uzatvorením objednávky a zaslaním platby za objednaný tovar dôkladne preverili, či predmetný internetový obchod uvádza informácie identifikujúce predávajúceho a všeobecné obchodné podmienky a predišli tak nákupu z podvodného internetového obchodu,“ uvádza SOI na svojej stránke.
Kontaktujte políciu
„Nakoľko SOI nemá zákonné oprávnenie podvodné internetové stránky zablokovať a nie je oprávnená ani vymáhať plnenia platby za nedodaný tovar, odporúčame spotrebiteľom dôkladne zvážiť všetky spotrebiteľské rozhodnutia týkajúce sa zakúpenia tovaru prostredníctvom webovej stránky, ktorá sa javí vzhľadom na vyššie uvedené ako podvodná. Pokiaľ nie je možné identifikovať predávajúceho, odporúčame spotrebiteľom obrátiť sa na odbor počítačovej kriminality Prezídia Policajného zboru SR, ktorý sa obdobnými prípadmi zaoberá,“ odporúča inšpekcia s tým, že kontakty nájdete na linku: https://www.minv.sk/?narodna-centrala-osobitnych-druhov-kriminality
Stránok je množstvo a objavujú sa nové a nové, preto konečný zoznam neexistuje. SOI ho však pravidelne aktualizuje a dopĺňa.
Vážení naši čitatelia
Nie každý si v dnešnej dobe môže dovoliť platiť za médiá, preto náš obsah nezamykáme.
Ak Vám to Vaše možnosti dovoľujú, existujú dobré dôvody, prečo podporiť redakciu Hlavného denníka už dnes:
1. nestoja za nami peniaze žiadneho oligarchu, bohatého jednotlivca, politickej strany alebo inštitúcie, ktoré by nám hovorili, čo máme písať;
2. obsah nezamykáme ako väčšina mienkotvorných médií na Slovensku;
3. Niekoľko rokov vám ponúkame iný pohľad na dianie doma, aj vo svete, ako takzvané "médiá hlavného prúdu"
Číslo účtu pre finančné dary je: IBAN SK91 0200 0000 0043 7373 6457
Do poznámky prosíme uviesť "dar".
Je to jediná cesta, ako tu môžeme byť.
Ďakujeme, že nás čítate, že nás sledujete a ZDIEĽANÍM pomáhate alternatíve. Vážime si vašu podporu. Nájdete nás aj na sociálnej sieti Facebook a aj na Telegrame tu: https://t.me/hlavnydennik