Streľbu nahlásili vydesení obyvatelia predmestskej štvrti Keyham po 18. hodine. Na miesto dorazilo veľké množstvo policajtov vrátane zásahovej jednotky a záchranárov s niekoľkými vrtuľníkmi.

"Strelec vykopol dvere domu a začal páliť," cituje BBC očitú svedkyňu. Najskôr sa ozval krik a potom padli prvé tri alebo štyri výstrely. Muž potom podľa nej vybehol na ulicu a strieľal aj po okoloidúcich. Ďalší svedok opísal, že odbočil za roh domu a narazil na muža s brokovnicou, ktorý bol oblečený celý v čiernom. Rýchlo sa mu pratal z cesty.

Polícia potvrdila šesť mŕtvych vrátane strelca a väčší počet zranených. Daily Mail píše, že medzi obeťami sú príbuzní páchateľa, ale aj ľudia, ktorí išli náhodou okolo. V dome, kam vtrhol, mala podľa svedkov žiť žena s batoľaťom. Policajti neskôr uviedli, že jednou z obetí je dieťa. Strelec nakoniec spáchal samovraždu.